Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Willkommen bei LuminaX Digital ('wir', 'unser' oder 'uns'). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, und klärt Sie über Ihre Datenschutzrechte gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) auf.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist:

3. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt, der für die Überwachung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung zuständig ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte an unseren DSB:

4. Erhobene personenbezogene Daten

Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übermitteln, die wir wie folgt kategorisiert haben:

• Identitätsdaten umfassen Vorname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Kennungen.
• Kontaktdaten umfassen E-Mail-Adresse, Telefonnummern und Postanschrift.
• Technische Daten umfassen Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie weitere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
• Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.
• Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen zum Erhalt von Marketingmitteilungen von uns und Dritten sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Für B2B-Direktmarketing und Lead-Generierung erheben wir typischerweise berufliche Identitätsdaten (Vorname, Nachname, Berufsbezeichnung) und berufliche Kontaktdaten (geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, Firmenname und Firmenadresse).

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu erheben, darunter:

• Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identitäts- und Kontaktdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren.
• Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Bei der Nutzung unserer Website können wir automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktivitäten und -Muster erheben.
• Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen. Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen erhalten. Insbesondere für B2B-Direktmarketing können wir berufliche Kontaktinformationen (wie Name, Berufsbezeichnung, Firmenname und geschäftliche E-Mail-Adresse) aus öffentlich zugänglichen Quellen erheben, darunter Unternehmenswebsites, berufliche Netzwerke (z. B. LinkedIn) und öffentliche Handelsregister.

6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn das Gesetz es uns erlaubt. Am häufigsten verarbeiten wir Ihre Daten in folgenden Fällen:

7. Zwecke der Datenverarbeitung

Nachfolgend beschreiben wir alle Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, sowie die jeweilige Rechtsgrundlage:

• •
  B2B-Direktmarketing und Lead-Generierung durchführen (berechtigte Interessen). Dies umfasst das Versenden relevanter E-Mail-Kommunikation an potenzielle Geschäftskunden, deren berufliche Rollen zu unseren Dienstleistungen passen.
• •
  Sie als neuen Kunden registrieren (Vertragserfüllung).
• •
  Dienstleistungen verarbeiten und erbringen (Vertragserfüllung, berechtigte Interessen).
• •
  Unsere Beziehung zu Ihnen verwalten (Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung, berechtigte Interessen).
• •
  Ihnen die Teilnahme an Umfragen oder Feedback ermöglichen (Einwilligung, berechtigte Interessen).
• •
  Unser Unternehmen und diese Website verwalten und schützen (gesetzliche Verpflichtung, berechtigte Interessen).
• •
  Ihnen relevante Website-Inhalte bereitstellen (berechtigte Interessen).
• •
  Datenanalysen nutzen, um unsere Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu verbessern (berechtigte Interessen).

8. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, vernünftigerweise erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer, steuerlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Wir können Ihre Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn eine Beschwerde vorliegt oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass ein Rechtsstreit im Zusammenhang mit unserer Beziehung zu Ihnen möglich ist.

9. Ihre Rechte nach Datenschutzrecht

Unter bestimmten Umständen haben Sie nach dem Datenschutzrecht folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) fallen keine Gebühren an. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.

10. Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder darauf zugegriffen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Beauftragten, Auftragnehmer und sonstigen Dritten, die aus geschäftlichen Gründen Kenntnis davon haben müssen.

11. Internationale Übermittlungen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiter, einschließlich an Unternehmen, die möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sind. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie z. B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder Übermittlungen in Länder mit angemessenem Schutzniveau. Darüber hinaus beinhalten bestimmte von uns genutzte Drittanbieterdienste wie Google Analytics Übermittlungen in die USA auf Grundlage dieser Standardvertragsklauseln, wie in Abschnitt 7a beschrieben.

• Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder mit angemessenem Schutzniveau für personenbezogene Daten eingestuft wurden.
• Bei bestimmten Dienstleistern können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die personenbezogenen Daten den gleichen Schutz gewähren wie in Europa.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren, bevor die Änderung wirksam wird, und das Datum der 'letzten Aktualisierung' oben in dieser Datenschutzerklärung aktualisieren.

13. Kontakt

Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung sind willkommen und sollten an unseren Datenschutzbeauftragten oder an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten gerichtet werden.

14. Beschwerden

Sie haben das Recht, jederzeit Beschwerde beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder bei der jeweiligen Landesdatenschutzbehörde in Deutschland einzureichen. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie uns zunächst die Möglichkeit geben, sich mit Ihren Anliegen zu befassen, bevor Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden.